应用案例：

     2008年７月１日起，辽宁省居民办理护照、往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证等出入境证件，可通过手机短信查询办理结果。移动、联通、电信手机用户按照申请回执单上的内容，编辑短信“辽宁出入境证件查询＋空格＋受理编号（１５位）＋空格＋申请人出生日期（８位）”发送至12114，收到短信：“查询的证件已制作完毕，请按预约取证日期取证或按邮政速递地址查收证件。回复DP进一步查询证件号码。”手机用户继续回复“DP”即可查询出入境证件办理结果，首条信息免收信息费。这是辽宁省公安厅出入境管理局推出的又一便民措施。

应用需求：

       辽宁省公安厅一直致力于提高便民服务质量，尤其注重提高出入境管理局在为公民办理出入境证件过程中的服务质量,为公民使用其相关服务时提供更大的便利,因此寻求能够为老百姓提供一种更方便、更快捷地查询证件办理情况的方式。

应用展示：

      辽宁省公安厅在信息名址中设置了供手机用户点播的内容，当手机用户访问信息名址平台时，得到系统下发的信息后回复DP，可得到一条短信,信息费为1元/条。

应用价值：

      从查询平台推出以来，受到广大群众的热烈好评和积极响应，每日的访问量累计增速较快，总计访问量累计已达数千次之多。此次辽宁省公安厅通过12114信息名址提供的公众信息查询，既是考虑提升公安厅现有的信息查询方式的方便和快捷性，同时也是为便于政府部门同广大的市民交流，搭建了一个政府部门与大众的便利信息通道。

     此类公众信息查询平台，既有利于增进了解，便于决策和信息的公开化，同时也是一项具有深远影响的便民、利民举措，获得了很好的社会意义。相信随着3G时代的到来，信息化的成果将在越来越多的公众信息领域得到应用。